Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop www.creathenashop.com aufgegeben werden.

2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald eine Bestellbestätigung per E‑Mail versendet wurde.

3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders vermerkt. Versandkosten sind im Preis inbegriffen. Da unsere Produkte in Deutschland hergestellt werden, erfolgt auch die Lieferung direkt aus Deutschland. Übersteigt der Transaktionswert die Zollfreigrenze von CHF 62.-, können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, welche von der Käuferschaft zu tragen sind.

4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt aus Deutschland mit Versanddienstleistern wie DHL oder Deutsche Post. Lieferzeiten: ca. 3–5 Werktage.
Es wird keine Haftung für Lieferverzögerungen übernommen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Twint).

6. Rückgabe und Umtausch
Da die angebotenen Produkte erst nach Bestellung angefertigt werden, besteht kein Rückgabe- oder Umtauschrecht.

7. Gewährleistung
Allfällige Mängel sind innert 7 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäss Schweizer Obligationenrecht.

8. Haftung
Es wird ausschliesslich für Schäden gehaftet, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

9. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Details sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten sie eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Sempach, Kanton Luzern, Schweiz.